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Métricas e medições

  • A tabela abaixo, Tabela 13 de MÉTRICAS E MEDIÇÕES, reúne indicadores-chave para avaliar a performance de um time ágil:
    • Velocidade da Sprint: Mede a soma das horas estimadas das tarefas concluídas a cada iteração. Ajuda a monitorar produtividade e evoluir a capacidade de entrega.
    • Desvio de Cronograma: Compara o que foi planejado vs. entregue (em número de issues). Indica o grau de aderência ao planejamento e sinaliza necessidade de ajustes.
    • Tempo Médio de Resolução: Calcula o tempo médio entre relatório e fechamento de bugs ou impedimentos. Reflete a agilidade na resposta a problemas.
    • Precisão das Estimativas: Avalia a diferença percentual entre tempo real e estimado. Mostra se o time costuma subestimar ou superestimar o esforço.
    • Taxa de Retrabalho: Percentual de tarefas reabertas ou retrabalhadas.Serve como termômetro da qualidade inicial e do custo de correções.
  • Cada métrica traz: Seu propósito, pergunta que responde, a fórmula de cálculo, unidade de medida, valor-alvo (ideal) e orientação para análise.

Tabela 13: Métricas e medições (versão compacta).

ObjetivoQuestãoMétricaDefiniçãoFórmulaUnid.EsperadoAnálise
ProdutividadeVolume de trabalho por sprint?VelocidadeHoras das issues concluídas∑ horas issuesh/sprintCrescimentoComparar sprints
AderênciaEntregue vs planejado?DesvioDiferença planejado-entregue(Planejadas-Entregues)/Planejadas%0%Replanejamento
ResoluçãoTempo para resolver bugs?Tempo MédioMédia entre abertura-resolução∑ tempos/nº itensdiasReduçãoFluidez
EstimativasPrecisão das estimativas?PrecisãoReal vs estimado(Real-Estimado)/Estimado%±10%Viés
RetrabalhoVolume de correções?TaxaIssues reabertasReabertas/Total%MínimoQualidade

Fonte: De autoria própria.

Tabela de métricas e medições das Sprints

  • Com base na metodologia SCRUM adotada no projeto, foram acompanhadas métricas referentes à produtividade, eficiência e estabilidade do time ao longo das sprints. As Tabelas a seguir apresentam dados extraídos das milestones e issues do repositório no GitHub, com base em critérios como:
  • Velocidade da Sprint: soma dos dias corridos utilizados na execução das issues finalizadas.
  • Desvio de Cronograma: percentual que representa a diferença entre as issues planejadas e efetivamente entregues.
  • Tempo Médio de Resolução: média de dias entre abertura e fechamento das issues concluídas.
  • Retrabalho: percentual de issues reabertas dentro da sprint.
  • Observações: As observações adicionais indicam herança de atividades de sprints anteriores ou antecipações de demandas futuras, refletindo o processo iterativo e adaptável do SCRUM.
  • Essas métricas possibilitam análises comparativas entre as sprints e apontam tendências relevantes para o planejamento e execução contínuos do projeto abaixo segue as tabelas de métricas e medições das Sprints de 1 a 7.

Tabela 14: Métricas das Sprints (1-7)

SprintVeloc.DesvioT.MédioReab.Observações
18d+62,5%2,67d12,5%Issue #5 reaberta
236d0%9d0%Concluiu heranças S1
319d+25%6,33d0%Issue #40 p/S5
428d+66%9,33d0%Issues p/S5-6
557d-60%7,12d0%Entregou + que planejado
6125d-37%11,36d12,5%Issue #2 reaberta
763d-50%7d0%Concluiu S4-6

Legenda: Veloc.=Velocidade (dias), T.Médio=Tempo Médio/Issue, Reab.=Issues Reabertas (%)
Fonte: De autoria própria.

GQM de medições

  • A Tabela 21 apresenta um conjunto de métricas alinhadas aos objetivos do Algiz EcoNet, seguindo a metodologia GQM (Goal-Question-Metric). Esses indicadores foram definidos para avaliar o desempenho da plataforma em três pilares principais: adesão das empresas, eficiência operacional e impacto ambiental.
  • Principais métricas e seus propósitos:
    • Número de empresas cadastradas – Monitora o crescimento da plataforma, com meta de 50 empresas em 6 meses, refletindo a capacidade de atração do público-alvo.
    • Taxa de acordos concluídos – Mede a eficácia das negociações, com valor esperado de ≥70%, garantindo que as conexões gerem resultados concretos.
    • Volume de materiais redistribuídos – Quantifica o impacto ambiental, com expectativa de 500 kg/mês, alinhado ao propósito de economia circular (ODS 12.6).
    • Índice de satisfação (NPS) – Avalia a experiência dos usuários, buscando um NPS ≥ 30 para assegurar que a plataforma atenda às necessidades das empresas.
    • Tempo médio de negociação – Controla a agilidade dos processos, com meta de ≤ 5 dias, otimizando a eficiência operacional.
    • Taxa de retenção mensal – Verifica o engajamento contínuo, com objetivo de ≥80%, indicando que as empresas encontram valor na plataforma.
  • Como essas métricas se relacionam com o projeto? Suporte às funcionalidades principais: As métricas estão diretamente vinculadas a recursos como cadastro de empresas, gestão de contratos e chat (descritos no backlog, Tabela 10). Indicadores de impacto: Dados como volume de resíduos redirecionados e NPS reforçam o compromisso com sustentabilidade e satisfação do usuário. Otimização contínua: Métricas operacionais (ex.: tempo de negociação) ajudam a identificar gargalos e melhorar processos.
  • Essa estrutura permite avaliar o sucesso da plataforma de forma quantitativa, garantindo que o projeto cumpra seus objetivos estratégicos e gere valor real para as empresas parceiras.

Tabela 20: Métricas GQM (versão resumida)

ObjetivoMétricaFórmulaMetaAnálise
SatisfaçãoNPS(Promotores-Detratores)/Total×100≥30Feedback trimestral
EficiênciaTempo médio de negociação∑tempos/nº acordos≤5 diasIdentificar gargalos
RetençãoTaxa mensal de empresas(Ativas/Total)×100≥80%Comparativo mensal
AdoçãoEmpresas cadastradasContagem direta50 em 6 mesesCrescimento vs meta
ConexõesTaxa de acordos(Acordos/Propostas)×100≥70%Por tipo/setor
Redução de resíduosVolume redistribuído∑materiais reutilizados500kg/mês (3m)Impacto ambiental

Fonte: Adaptado das tabelas originais.


Referência

Documento de visão do produto e do projeto

Para acessar a versão mais atual (v1.2.0) do documento de visão do produto e do projeto, consulte o pdf
Visão do Produto e do Projeto - EcoNet